Um passageiro da empresa Transacreana que saia de Mâncio Lima para Cruzeiro do Sul enviou uma reclamação ao site Acre Ocidental, alegando falha na prestação de serviços da empresa de transportes.

Segundo o passageiro, que pediu para não ser identificado, devido a falhas mecânicas o ônibus parou por diversas vezes no trajeto de Mâncio Lima a Cruzeiro do Sul, e os próprios passageiros tiveram que empurrar o ônibus para pegar no "tranco".

Relata ainda o passageiro que o arcondicionado do veículo estava inoperante e que o motor teve um princípio de incêndio, colocando em risco a vida dos passageiros.